Termes et Modalités

TOUTE RÉSERVATION FAITE EN UTILISANT CE SITE WEB CONSTITUE UNE DÉCLARATION DE VOTRE PART QUE VOUS ACCEPTEZ TOTALEMENT LES CONDITIONS CONTENUES SUR CE SITE WEB.

Les réservations ne sont pas permises aux personnes ayant moins de 25 ans.
Le locataire veille à ce que toute personne ayant accès aux lieux, se conforme à tout moment à la loi et se comporte de manière responsable et prudente.
Les frais de réservation ou d’annulation sont détaillés ci-dessous.

• Dépôt de réservation 50% dû au moment de la réservation – la balance est dû 30 jours avant l’arrivée.
• Le paiement complet doit être effectué si la réservation est faite moins que 30 jours avant la date d’arrivée.
• Annulation 0 à 30 jours avant l’arrivée = pas de remboursement.
• Annulation 31 jours + avant l’arrivée = remboursement de 100% du dépôt de réservation.

Même si vous ne vous rendez pas au chalet, aucun remboursement ne sera accordé.

HEURES :
• Arrivée 16h00
• Départ 11h00

48hrs avant la date de location si cette option est toujours possible nous pouvons vous offrir le changement de vos heures moyennant des frais de 50$ + taxes. Soit arrivée avant 16 heures départ après 11 heures. Suite à la confirmation de Location Gestion de Chalets Tremblant ce montant sera prélevé sur le dépôt de sécurité utilisé lors de la réservation.

Les tarifs sont en dollars canadiens (CAD). Tous les prix sont sujets aux taxes applicables : Taxes d’Hébergement du Québec 3.5% , TPS 5% , TVQ 9.975% .

*Pour la période des fêtes de Noël le solde sera payable le 15 novembre. Si le solde n’est pas réglé à cette date, le locataire perdra le premier montant versé et sa réservation sera annulée.

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CONDITIONS GÉNÉRALES

Le chalet ne peut être loué qu’à des fins de villégiature. PAS DE PARTIES. Les règlements du chalet s’appliquent à tous les membres de votre groupe. Le locateur est tenu responsable des actions de toute autre personnes se trouvant sur les lieux loués.
Le locataire doit nous aviser sur le champ de tout bris ou dommage causé durant son séjour et est responsable des dommages matériels survenus dans ou sur le chalet loué pendant la période de location, et ce pour quelque raison que ce soit, sauf les dommages résultants d’un vice de construction, défaut d’entretien ou catastrophes naturelles.
Les meubles et objets à la disposition du locataire doivent être traités avec soin et utilisés uniquement pour l’usage auquel ils sont destinés. Le locataire est responsable de tout meuble ou objet endommagé, de tout dommage causé aux lieux loués, incluant le terrain et les équipements extérieurs.
Le locataire ne peut céder ses droits de location ni sous-louer le chalet.
Le bris d’une de ces règles conduira à l’annulation immédiate du contrat de location.

Merci de nous aider à garder le chalet et les environs en bon état en respectant les règles suivantes:

AVANT VOTRE DÉPART
SVP assurez-vous de bien verrouiller toutes les portes et fenêtres. Fermez toutes les lumières.
Vaisselle et nourriture: Lors de votre départ, partez le lave-vaisselle et ne laissez pas de vaisselles sales sur les comptoirs. NE LAISSEZ AUCUNE NOURRITURE sur les comptoirs, dans les armoires ou le frigidaire.
Vidanges et recyclage: Lors de votre départ, assurez-vous que tous les déchets et le recyclage sont placés dans les grands bacs extérieurs.
Propreté: Au départ, laissez les lieux, le chalet, le terrain, le mobilier et les accessoires dans le même état qu’à votre arrivée et à leur emplacement d’origine. Placez toutes les serviettes dans les bains ou sur plancher des salles de bains.
Un supplément sera ajouté au locataire si le propriétaire constate que la propreté du chalet est jugé insatisfait lors de la visite d’inspection de départ.

IMPORTANT: NOMBRE DE PERSONNES SUR LA RÉSERVATION
A des fins de sécurité et exigence des assurances, le nombre de personnes, dans la propriété locative, ne doit pas dépasser le nombre de personnes autorisé par Location Gestion de Chalets Tremblant Inc. Il est interdit de dépasser la capacité maximale de personnes (10 adultes) sans le consentement des propriétaires sous peine d’expulsion, sans remboursement, si non-respect.
Des frais de 50$ par nuit par personnes supplémentaires au nombre déclaré seront retenus de votre dépôt de sécurité.

RESPONSABILITÉ, ACCÈS AU LAC ET KAYAKS
Les parents sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants. Aux abords du lac ou piscine aucun sauveteur sur place.

Nous mettons à votre disposition deux kayaks. Merci de les traiter avec soin et de bien les fixer au ponton ou à leur emplacement d’origine avec un cadenas pendant vôtre séjour. Ne pas traîner les kayaks sur le sol, portez les. Le jour de votre départ, les deux kayaks doivent être remis au chalet #37 et être bien attachés avec le cadenas donné à leur place d’origine sans quoi les frais de récupération devront être appliqués.
3 gilets de sauvetage sont disponibles sur place.
Les gilets et les pagaies doivent être remis à l’intérieur du chalet lors votre départ.

SOIN DE LA PROPRIÉTÉ
Ne jetez rien dans les éviers, les laveries, les toilettes, les baignoires et les douches susceptibles de boucher les tuyaux, faute de quoi, les frais de remise en service seront intégralement à la charge du locataire.

UTILISATION EAU ET TOILETTE
Il est très IMPORTANT de prendre note que chaque chalet est approvisionné par un puits et fosse septique, donc l’utilisation abusive peut entraîner un manque d’eau lors de votre séjour et AUCUN remboursement ne sera effectué (lave vaisselle – douche – toilette).

LOI 0.01: Non-fumeur
Veuillez noter qu’il est strictement INTERDIT de fumer à l’intérieur (tabac, cigarette électronique ou autres substances). Pour ceux qui vont fumer à l’extérieur, utilisez les cendriers SVP.

INVENTAIRE ET STATUT
Avant chaque arrivée et départ, l’inventaire et le statut de l’unité est vérifié. Vous serez tenus responsables de tout dommage ou disparition de tout objet durant votre séjour ainsi que la propreté de l’unité et toute autre anomalie. S’il vous plaît respecter cette maison avec le même respect de votre propre maison.

ANIMAUX
Nous autorisons les animaux seulement sur demande, quoi que des frais de 100$ par nuit, par animal seront déduits de votre dépôt de sécurité; Si votre animal de compagnie est laissé à l’intérieur de chalet sans surveillance, il doit être placé dans une cage. La cage doit être posée uniquement sur un plancher en céramique. Les chiens ne sont pas admis sur les meubles. Si votre animal monte sur les sofas, veuillez apporter vos propres couvertures pour couvrir tous les canapés. S’il vous plaît, toujours ramasser après votre chien, nous essayons de garder notre terrain propre et agréable pour nos invités. Merci de votre compréhension.

FEUX D’ARTIFICE / FEUX EXTÉRIEUR
Feux d’artifice ne sont PAS autorisés à n’importe quel moment de votre séjour. Pour des raisons de sécurité et pour la protection des citoyens, la loi municipal interdit de faire des feux d’artifice et d’utiliser des pétards. Pour le feu extérieur notre chalet possède un foyer, vérifier sur le site de la municipalité si lors de votre séjour les feux extérieurs sont autorisés en cas de risque de sécheresse ou d’incendie. Si cette clause n’est pas respecté des frais peuvent vous être chargé par Location Gestion de Chalets Tremblant Inc., les pompiers ou la municipalité (https://www.municipalite.labelle.qc.ca/)

TABLE DE BILLARD
Ne rien déposer, ne pas s’asseoir ou monter sur la table de billard. Ne pas appuyer les baguettes sur les murs ou lever les baguettes de sorte à ce qu’elles touchent le plafond afin d’éviter d’avoir des taches bleues. Les enfants ne peuvent pas jouer sur la table de billard même sans les baguettes. Ne pas écrire sur la table. En aucun cas ne DÉPLACEZ pas la table de billard (réparer, replacer et niveler la table coûte un minimum de 450$)

INTERNET
Veuillez noter que le service internet est limité les clients dont l’utilisation est au-delà des seuils établis peuvent éprouver un service lent ou suspendu. Afin d’éviter ce désagrément, les téléchargements ou envois sont déconseillés sur internet. L’utilisation d’internet est pour la navigation et une utilisation raisonnable.

FOYER
Nous approvisionnons quelques bûches écologiques. S.V.P. prévoyez d’amener du bois pour foyer.

SPA
Assurez-vous d’être propre AVANT d’entrer dans le spa. Évitez d’entrer dans le spa avec de la crème solaire ou tout autre produit pour le corps. Ceci dérègle facilement l’équilibre des produits chimiques dans l’eau. IMPORTANT DE TOUJOURS PRENDRE UNE DOUCHE APRÈS AVOIR ÉTÉ DANS LE SPA, (produit chimique) afin d’éviter les réactions. Gardez le couvercle fermé lorsque le spa n’est pas utilisé afin de maintenir la température. IMPORTANT de ne pas manger, fumer ou apporter de contenant en vitre (ex: bouteille de bière, coupe de vin, etc.) dans le spa. Ne jamais déconnecter le spa (disjoncteur). Ne pas s’asseoir sur le couvercle autant ouvert que fermé. RESTRICTION: Les femmes enceintes ne devraient pas aller dans le spa. Le Spa est déconseillé aux enfants en bas âge. La baignade dans un spa est envisageable pour les enfants à partir de 6 ans (pour une période de 10 minutes maximum). ENTRETIEN DU SPA: Aucun entretien à faire lors de votre séjour, une compagnie spécialisée nettoie le spa et vérifie sa teneur en produit.

Vos informations personnelles ne seront ni vendues ni divulguées à un tiers dans un but commercial. Location Gestion de Chalets Tremblant s’engage à protéger et sécuriser toutes les informations personnelles.